escalation (EN)

nom

nom “escalation”

1. escalade (une augmentation rapide de l'intensité ou de la gravité de quelque chose)
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   The sudden storm caused an escalation in emergency service calls throughout the city.
2. escalade (une augmentation du niveau de conflit ou de violence)
   The invasion led to an escalation of the conflict between the two countries.
3. escalade (en affaires, le processus de transfert du problème d'un client à quelqu'un ayant plus d'autorité ou d'expertise)
   Unable to solve the problem, the customer service agent initiated an escalation to the technical specialist.