·

escalation (EN)
существительное

существительное “escalation”

ед. escalation, мн. escalations или неисч.
  1. эскалация (быстрое увеличение интенсивности или серьезности чего-либо)
    The sudden storm caused an escalation in emergency service calls throughout the city.
  2. эскалация (увеличение уровня конфликта или насилия)
    The invasion led to an escalation of the conflict between the two countries.
  3. эскалация (в бизнесе, процесс передачи проблемы клиента кому-то с большей властью или экспертизой)
    Unable to solve the problem, the customer service agent initiated an escalation to the technical specialist.